Product
Enterprise Content Management als basisvoorziening
Onderzoeken leren ons dat meer dan 80% van de informatie binnen organisaties is opgeslagen in documenten, zowel digitaal als analoog. Het verwerken van al deze informatie maakt een substantieel deel uit van de totale bedrijfskosten. Het ontbreken van of slecht document- en informatiebeheer heeft een directe negatieve invloed op deze bedrijfskosten, maar ook op de productiviteit en kwaliteit van de dienstverlening. Door de exponentiele groei van de informatie zal deze problematiek alleen maar toenemen.
Onderzoeken geven aan dat een optimale beheersing van de informatievoorziening een verlaging van de distributie- en opslagkosten van 90% haalbaar moet zijn en door een gestructureerde en snelle toegang tot alle bedrijfsinformatie een verhoging van de productiviteit op de werkplek van minimaal 25% moet kunnen worden bewerkstelligd.
Een Enterprise Content Management systeem is daarom als basisvoorziening eerder een noodzaak dan luxe en draagt zorg voor het beheren en beheersen van het gehele spectrum aan ongestructureerde informatie, van documenten, grafieken en webpagina's tot gescande documenten, elektronische berichten en records gedurende hun gehele levenscyclus.
Figuur !: Document Levenscyclus
